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Responsable del tratamiento

MDHome es responsable del tratamiento de tus datos personales y de salud para la prestación del servicio médico online.

Datos que recopilamos

Recopilamos los datos que tú nos proporcionas en el cuestionario médico (nombre, email, teléfono, datos clínicos relevantes) y los datos técnicos básicos para el funcionamiento del servicio.

Finalidad del tratamiento

Tus datos se usan exclusivamente para que un médico colegiado pueda evaluar tu caso, emitir una recomendación y, si procede, una receta. También para enviarte la respuesta y comunicaciones relacionadas con tu caso.

Base legal

Tu consentimiento explícito al enviar el cuestionario y la ejecución del contrato de prestación de servicios sanitarios. Para los datos de salud, además, el interés vital y la asistencia sanitaria (RGPD art. 9.2.h).

Conservación

Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la legislación sanitaria aplicable (mínimo 5 años desde la última asistencia).

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiéndonos por email.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: cifrado en tránsito y en reposo, acceso restringido y secreto profesional médico.

Última actualización: 22/7/2026